FAQ
Oui, c’est notre marque de fabrique. Chaque ensemble de sacs est conçu par nos soins depuis le départ selon les dimensions d’un modèle de voiture précis. Nous prenons en compte les paramètres uniques du coffre, comme les inclinaisons, les renfoncements et la hauteur du cache-bagages, afin d’exploiter au maximum l’espace disponible.
La grande majorité des produits visibles sur le site se trouve dans notre entrepôt et est prête pour une expédition immédiate. En tant que fabricant, nous veillons à maintenir des niveaux de stock élevés, ce qui nous permet de traiter les commandes en 1 à 2 jours ouvrés. Dans des cas exceptionnels, lorsqu’un ensemble spécifique doit être confectionné, l’information concernant le délai de réalisation prolongé est clairement indiquée sur la fiche produit.
L’absence d’un modèle précis dans la liste ne signifie pas que nous n’avons pas de solution pour vous. Si votre voiture n’est pas encore disponible dans notre moteur de recherche, contactez notre équipe. Nos conseillers se feront un plaisir de sélectionner une configuration parfaitement adaptée parmi notre large gamme de produits, en se basant sur les dimensions exactes de votre coffre.
Oui, chacun de nos sacs peut être acheté comme produit séparé. C’est une excellente solution si vous souhaitez compléter un ensemble que vous possédez déjà, si vous avez besoin d’un sac de sport supplémentaire ou si vous recherchez un bagage cabine parfaitement adapté aux exigences des compagnies aériennes. Vous trouverez l’offre complète dans la section « Sacs individuels » du menu principal.
Les sacs KJUST sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité au tissage dense, qui offrent une forte résistance à l’humidité et aux éclaboussures. Vos bagages resteront au sec lorsque vous transportez les sacs un jour de pluie ou lors d’un bref contact avec l’eau. Il faut toutefois rappeler qu’en raison de la présence de coutures et de fermetures éclair, les sacs ne sont pas 100 % étanches en cas d’immersion complète ou d’exposition prolongée à des pluies extrêmes.
C’est l’un des plus grands avantages de nos produits. Contrairement aux valises rigides traditionnelles, les sacs KJUST peuvent être pliés presque entièrement à plat une fois vidés. Grâce à leur construction flexible, même un grand ensemble occupe très peu de place. Lorsqu’ils ne sont pas utilisés, les sacs se rangent facilement dans une armoire, sur une étagère haute dans le garage ou sous un lit.
Tous nos produits bénéficient d’une garantie complète de 3 ans, couvrant les défauts de matériaux et de fabrication. Les réclamations sont traitées grâce à un système pratique de prise en charge porte-à-porte. Cela signifie qu’en cas de problème, nous nous occupons de toute la logistique : nous récupérons le produit par coursier et, après réparation ou remplacement, nous le renvoyons directement à votre adresse. Votre seule tâche consiste à signaler le problème ; nous nous chargeons du reste.
Le matériau utilisé pour fabriquer les sacs est particulièrement facile à entretenir. Grâce au tissage dense du tissu, les saletés ne pénètrent pas profondément dans sa structure. Dans la plupart des cas, il suffit d’essuyer la surface avec un chiffon humide et un détergent doux. Nous ne recommandons pas de laver les sacs en machine en raison des renforts internes et des éléments de construction présents sur les modèles à roulettes.
La ligne PRO s’adresse aux utilisateurs les plus exigeants, en offrant une fonctionnalité étendue et une résistance encore plus élevée. Ces produits sont fabriqués dans un matériau au grammage plus important, ce qui se traduit par une durabilité maximale et une résistance aux conditions météorologiques difficiles. De plus, les sacs PRO sont équipés d’un système de poches et de compartiments intérieurs qui facilite l’organisation des petits objets, ainsi que de sangles de compression réglables qui stabilisent les bagages et empêchent les vêtements de bouger à l’intérieur du sac.
La principale différence réside dans la fonctionnalité des plus petits sacs inclus dans l’ensemble. Les sacs pour les voyages en avion ont été conçus pour respecter les standards du bagage cabine. Ils disposent d’un compartiment dédié pour ordinateur portable ou tablette ainsi que d’une poignée spéciale à l’arrière, permettant de fixer le sac de manière stable sur la poignée télescopique d’un sac à roulettes. Les sacs de sport, quant à eux, privilégient une capacité maximale : ils possèdent un espace supplémentaire et séparé dans la partie inférieure, idéal pour les chaussures ou les vêtements humides, ce qui en fait un choix plus polyvalent pour la salle de sport ou une courte escapade hors de la ville.