ENVÍO Y ENTREGA
Información importante:
- Despachamos los envíos tan pronto como el pago sea acreditado en nuestra cuenta bancaria.
- Las órdenes realizadas antes de las 3:30 PM se envían el mismo día y generalmente se entregan al siguiente día hábil.
- Las órdenes estándar se envían en un solo paquete. Cada paquete se fotografía antes del envío.
- Antes de firmar por la entrega, por favor asegúrese de que el paquete no esté dañado. Si se encuentra algún daño, le recomendamos rechazar la entrega e informar a nuestro Departamento de Atención al Cliente.
- La recogida en persona está disponible de lunes a jueves entre las 9:00 AM y las 5:30 PM, y los viernes entre las 9:00 AM y las 3:00 PM.
- Elegir una opción de envío diferente puede generar cargos adicionales menores, los cuales serán visibles al momento de pagar.
SI DESEA ELEGIR EL PAÍS DE ENTREGA:
Pase el cursor sobre la bandera en la esquina superior derecha y haga su selección:
- El idioma en el que debe mostrarse el contenido de la tienda
- El país al que deben enviarse los productos
- La moneda en la que deben mostrarse los precios y realizarse las transacciones
- Luego, aplique los cambios.
ENVÍO A PAÍSES DE LA UNIÓN EUROPEA
- Enviamos productos a países de la Unión Europea.
- Antes de realizar un pedido, por favor seleccione el país de destino en la esquina superior derecha de la página de inicio.
- Emitimos facturas a entidades extranjeras sin IVA, siempre que el comprador tenga un número de IVA europeo activo.
- El envío para pedidos de hasta 100 EUR es pagado—los costos dependen del país de destino y del servicio de mensajería. Los precios detallados están disponibles durante el proceso de compra, cuando seleccione la opción de entrega.
- El envío para pedidos superiores a 100 EUR es gratuito con el mensajero recomendado. Elegir una opción de mensajería diferente puede generar un cargo adicional.
- Los pagos se pueden realizar mediante PayPal o transferencia bancaria a nuestra cuenta.
- Los pedidos deben realizarse a través del sistema—no es necesario contactarnos previamente.
ENVÍO FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA
- Enviamos productos fuera de la Unión Europea.
- El envío es pagado—consulte la lista de precios. El costo de envío incluye tanto la tarifa del mensajero como la tarifa de aduanas.
- Los pagos se pueden realizar mediante tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria a nuestra cuenta.
- El comprador es responsable de cubrir cualquier arancel aduanero aplicable, según lo especificado por su oficina de aduanas local.
PAÍS | COSTO DE ENVÍO | TIEMPO DE ENTREGA |
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90 € | 4-5 días |
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80 € | 4-5 días |
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13 € | 4-5 días |
*Costos adicionales de transporte que el comprador debe pagar al recibir el paquete: Costo de la tramitación aduanera de importación - 31 €, Costos administrativos - 10-12 €, Impuestos, aranceles (potenciales)
**Costos adicionales de transporte que el comprador debe pagar al recibir el paquete: Costo de la tramitación aduanera de importación - 33 CHF, Costos administrativos - 10-12 CHF, Impuesto - la tasa impositiva es del 8% en Suiza, aranceles (potenciales)
***Costos adicionales de transporte que el comprador debe pagar al recibir el paquete: Costo de la tramitación aduanera de importación y aranceles - 25% del valor de los productos en el pedido (potenciales)